Política de Privacidad - Mob Archery
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Bienvenido a Mob Archery.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.
Al utilizar la aplicación, aceptas los términos de esta Política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar la experiencia en la aplicación.
1.1 Información proporcionada por el usuario
- Nombre, cuando se informe
- Dirección de correo electrónico
- Foto de perfil, cuando se informe
- Fecha de nacimiento
- País
- Roles informados durante el registro para el uso de la app
- Federación, club y número de identificación deportiva declarados por el usuario
- Dirección, incluyendo calle, complemento, barrio, ciudad, estado/provincia y código postal
- Año de inicio en el deporte
- Categoría principal en tiro con arco
- Información sobre atleta paralímpico y categoría paralímpica, cuando sea informada por el usuario
- Datos de entrenamiento, incluyendo registros de sesiones, series, ends, tiempos, puntuaciones y, cuando se utiliza la marcación visual, coordenadas normalizadas de los impactos en el blanco
- Datos de equipos registrados y builds asociados a los entrenamientos, cuando el usuario utilice este recurso
- Datos de suscripción y elegibilidad, como plan activo, ciclo de facturación, plataforma, tienda, identificador del producto/plan, fecha de compra, fecha de vencimiento cuando esté disponible, estado de validación e identificadores de transacción o pedido proporcionados por la tienda
- Preferencia opcional de visualización en el Hall de apoyadores y nombre mostrado, cuando el usuario active esta opción
- Contenidos enviados voluntariamente por el canal Founding Archer, como tipo, asunto, mensaje, prioridad y eventuales respuestas administrativas
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso, como interacciones con la app
- Información del dispositivo, como modelo, sistema operativo e idioma
- Identificador local de instalación de la app
- Plataforma del dispositivo, como Android o iOS
- Marca/modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y versión/build de la app
- Fechas de inicio de sesión, último acceso y contador de inicios de sesión por instalación
- Token de notificaciones push de Firebase Cloud Messaging, estado del permiso de notificaciones y temas de notificación asociados al dispositivo, como todos los arqueros, Android, iOS, idioma, país, plan y roles declarados por el usuario
- Registros de errores y fallos
- Registros técnicos de validación de suscripción, incluyendo hashes o identificadores técnicos de recibos/tokens, origen de la validación, resultado, motivo de fallo cuando exista y datos de diagnóstico necesarios para soporte, seguridad y prevención de fraude
Estos datos se recopilan mediante las herramientas de Firebase.
No recopilamos IMEI, número de serie, nombre personal del dispositivo, memoria ni espacio en disco para el control de sesión única.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos los datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta
- Permitir inicio de sesión, recuperación y restablecimiento de contraseña
- Controlar una única sesión activa por cuenta y prevenir el uso compartido indebido de cuentas pagas
- Registrar y mostrar tus entrenamientos, incluyendo mapas de precisión cuando optes por la marcación visual en el blanco
- Registrar equipos, builds y snapshots de builds asociados a los entrenamientos
- Personalizar tu experiencia, incluyendo accesibilidad y preferencias
- Organizar información de perfil, vínculos deportivos declarados y categorías de actuación
- Mejorar funcionalidades y rendimiento de la app
- Generar análisis técnicos agregados sobre plataformas y dispositivos utilizados en la aplicación
- Enviar notificaciones, cuando estén autorizadas
- Enviar notificaciones individuales asociadas a la cuenta/dispositivo autenticado o notificaciones por temas, como plataforma del dispositivo
- Validar, liberar, restaurar, cambiar o finalizar el acceso a recursos pagos según la suscripción confirmada por las tiendas oficiales
- Registrar contadores administrativos agregados por plan y plataforma
- Permitir la visualización opcional del usuario en el Hall de apoyadores
- Acompañar, responder y organizar colaboraciones enviadas por el canal Founding Archer
- Generar cards compartibles de apoyo o suscripción cuando el propio usuario active este recurso
Las referencias a federaciones, clubes y entidades se utilizan solo con fines informativos y organizativos, con base en los vínculos declarados por los propios usuarios.
3. Notificaciones
Podemos enviar notificaciones push para:
- Recordatorios de entrenamiento
- Información relevante sobre el uso de la app
- Comunicados, novedades, alertas operativas y mensajes segmentados por plataforma, idioma, país, plan, roles declarados u otros grupos de interés de la aplicación
Para ello, la aplicación puede registrar el token de notificaciones de Firebase Cloud Messaging asociado al usuario autenticado y al dispositivo en uso. Este token puede actualizarse automáticamente cuando Firebase lo renueve, cuando el usuario vuelva a iniciar sesión o cuando utilice otro dispositivo.
Al cerrar sesión, la aplicación podrá eliminar o desactivar el token asociado al dispositivo y cancelar la suscripción a los temas de notificación utilizados por la app.
Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo.
4. Servicios de terceros
La aplicación utiliza servicios de Google Firebase, incluyendo:
- Firebase Authentication, para inicio de sesión y autenticación
- Firebase Analytics, para análisis de uso
- Firebase Crashlytics, para monitoreo de fallos
- Firebase Cloud Messaging, para notificaciones push
Estos servicios pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
La información de compra, renovación, cancelación, restauración, cambio de plan, vencimiento y estado de la suscripción es procesada por las tiendas oficiales aplicables, como Google Play y Apple App Store. Mob Archery no recopila directamente datos completos de tarjetas de crédito ni medios de pago de esas transacciones.
Para liberar recursos pagos y prevenir fraude, la aplicación envía recibos, tokens o identificadores técnicos de compra al backend de Mob Archery, que realiza la validación con las tiendas oficiales cuando corresponda. El sistema puede almacenar identificadores de transacción o pedido, producto/plan, plataforma, tienda, período de validez, estado, hashes de recibo/token y registros técnicos de fallos de validación. Estos registros se utilizan para soporte, auditoría operativa, prevención de abuso, control de acceso y cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Para el control administrativo de planes, la aplicación podrá registrar contadores agregados por plan y plataforma, incluyendo Android/iOS y ediciones limitadas como Founding Archer. Estos contadores no almacenan datos completos de pago. Si el usuario opta por aparecer en el Hall de apoyadores, el nombre mostrado será tratado como información proporcionada voluntariamente.
El canal de colaboración Founding Archer permite enviar sugerencias, bugs y mejoras directamente al equipo. Estos mensajes pueden incluir datos de la cuenta, contenido enviado, prioridad, estado de lectura y eventual respuesta administrativa, para que el equipo pueda hacer seguimiento y responder a las solicitudes.
La aplicación puede generar cards compartibles de suscripción o apoyo al proyecto. Estos cards se comparten solo cuando el propio usuario activa el recurso y pueden incluir identidad visual de la aplicación, indicación de plan, texto promocional e invitación para mencionar perfiles oficiales como @mobarchery en redes sociales. El tratamiento posterior por parte de las redes sociales sigue las políticas de las respectivas plataformas.
5. Almacenamiento y seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Comunicación cifrada mediante HTTPS
- Control de acceso a los datos
- Monitoreo de seguridad
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
6. Derechos del usuario
Según la legislación brasileña aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD), tienes derecho a:
- Confirmar la existencia de tratamiento de datos personales
- Acceder a tus datos
- Corregir datos incompletos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de datos
- Revocar el consentimiento
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros.
7. Retención y eliminación de datos
Tus datos se mantendrán mientras tu cuenta esté activa.
Puedes:
- Solicitar la eliminación de la cuenta
- Eliminar tus datos directamente en la app, cuando esté disponible
Después de la eliminación, los datos serán eliminados o anonimizados, excepto cuando exista una obligación legal, regulatoria, antifraude, fiscal, contable, de seguridad, soporte o defensa de derechos que justifique una retención adicional. Los registros de suscripción y transacciones pueden mantenerse mientras sean necesarios para comprobar compras, gestionar acceso, tratar disputas, reembolsos, contracargos, auditorías o requisitos de las tiendas oficiales.
8. Privacidad infantil
Mob Archery no está dirigido a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente datos de niños sin el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Transferencia internacional de datos
Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de Brasil mediante la infraestructura de Firebase, respetando estándares internacionales de protección de datos.
10. Preferencias y accesibilidad
La aplicación permite personalizaciones como:
- Tamaño del texto
- Alto contraste
- Modo oscuro
- Señal sonora
- Vibración háptica
- Flash de alerta
- Tiempo extra
Estas configuraciones se almacenan para mejorar tu experiencia.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente.
Recomendamos revisarla con regularidad.
12. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Empresa: Mobfeel serviços em T.I. Ltda.