Política de Privacidade - Mob Archery
Última atualização: 03 de setembro de 2026
Bem-vindo ao Mob Archery.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações para fornecer e melhorar a experiência no aplicativo.
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
- Nome, quando informado
- Endereço de e-mail
- Foto de perfil, quando informada
- Data de nascimento
- País
- Papéis informados no cadastro para uso do app
- Federação, clube e número de identificação esportiva declarados pelo usuário
- Endereço, incluindo rua, complemento, bairro, cidade, estado e CEP
- Ano de início no esporte
- Categoria principal no tiro com arco
- Informação sobre atleta paralímpico e categoria paralímpica, quando informada pelo usuário
- Dados de treino, incluindo registros de sessões, séries, ends, tempos, pontuações e, quando usada a marcação visual, coordenadas normalizadas dos impactos no alvo
- Dados de equipamentos cadastrados e builds associados aos treinos, quando o usuário usar esse recurso
- Dados de assinatura e elegibilidade, como plano ativo, ciclo de cobrança, plataforma, loja, identificador do produto/plano, data de compra, data de expiração quando disponível, status de validação e identificadores de transação ou pedido fornecidos pela loja
- Preferência opcional de exibição no Hall dos apoiadores e nome exibido, quando o usuário ativar essa opção
- Conteúdos enviados voluntariamente pelo canal Founding Archer, como tipo, assunto, mensagem, prioridade e eventuais respostas administrativas
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso, como interações com o app
- Informações do dispositivo, como modelo, sistema operacional e idioma
- Identificador local de instalação do app
- Plataforma do dispositivo, como Android ou iOS
- Marca/modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e versão/build do app
- Datas de login, último acesso e contador de logins por instalação
- Token de notificação push do Firebase Cloud Messaging, status de permissão de notificações e tópicos de notificação associados ao dispositivo, como todos os arqueiros, Android, iOS, idioma, país, plano e papéis declarados pelo usuário
- Logs de erro e falhas
- Registros técnicos de validação de assinatura, incluindo hashes ou identificadores técnicos de recibos/tokens, origem da validação, resultado, motivo de falha quando houver e dados diagnósticos necessários para suporte, segurança e prevenção de fraude
Esses dados são coletados por meio das ferramentas do Firebase.
Não coletamos IMEI, número de série, nome pessoal do dispositivo, memória ou espaço em disco para o controle de sessão única.
2. Como utilizamos as informações
Utilizamos os dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Permitir login, recuperação e redefinição de senha
- Controlar a sessão única por conta e prevenir compartilhamento indevido de contas pagas
- Registrar e exibir seus treinos, incluindo mapas de precisão quando você optar pela marcação visual no alvo
- Registrar equipamentos, builds e snapshots de builds associados aos treinos
- Personalizar sua experiência, incluindo acessibilidade e preferências
- Organizar informações de perfil, vínculos esportivos declarados e categorias de atuação
- Melhorar funcionalidades e desempenho do app
- Gerar análises técnicas agregadas sobre plataformas e dispositivos usados no aplicativo
- Enviar notificações, quando autorizado
- Enviar notificações individuais associadas à conta/dispositivo autenticado ou notificações por tópicos, como plataforma do dispositivo
- Validar, liberar, restaurar, alterar ou encerrar acesso a recursos pagos conforme a assinatura confirmada pelas lojas oficiais
- Registrar contadores administrativos agregados por plano e plataforma
- Permitir a exibição opcional do usuário no Hall dos apoiadores
- Acompanhar, responder e organizar colaborações enviadas pelo canal Founding Archer
- Gerar cards compartilháveis de apoio ou assinatura quando o próprio usuário acionar esse recurso
As referências a federações, clubes e entidades são usadas apenas para fins informativos e organizacionais, com base nos vínculos declarados pelos próprios usuários.
3. Notificações
Podemos enviar notificações push para:
- Lembretes de treino
- Informações relevantes sobre o uso do app
- Comunicados, novidades, alertas operacionais e mensagens segmentadas por plataforma, idioma, país, plano, papéis declarados ou outros grupos de interesse do aplicativo
Para isso, o aplicativo pode registrar o token de notificação do Firebase Cloud Messaging associado ao usuário autenticado e ao dispositivo em uso. Esse token pode ser atualizado automaticamente quando o Firebase o renovar, quando o usuário fizer login novamente ou quando usar outro dispositivo.
Ao sair da conta, o aplicativo poderá remover ou desativar o token associado ao dispositivo e cancelar a inscrição nos tópicos de notificação usados pelo app.
Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
4. Serviços de terceiros
O aplicativo utiliza serviços do Google Firebase, incluindo:
- Firebase Authentication, para login e autenticação
- Firebase Analytics, para análise de uso
- Firebase Crashlytics, para monitoramento de falhas
- Firebase Cloud Messaging, para notificações push
Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Informações de compra, renovação, cancelamento, restauração, alteração de plano, expiração e status da assinatura são processadas pelas lojas oficiais aplicáveis, como Google Play e Apple App Store. O Mob Archery não coleta diretamente dados completos de cartão de crédito ou meios de pagamento dessas transações.
Para liberar recursos pagos e prevenir fraude, o aplicativo envia recibos, tokens ou identificadores técnicos de compra ao backend do Mob Archery, que realiza a validação junto às lojas oficiais quando aplicável. O sistema pode armazenar identificadores de transação ou pedido, produto/plano, plataforma, loja, período de validade, status, hashes de recibo/token e registros técnicos de falhas de validação. Esses registros são usados para suporte, auditoria operacional, prevenção de abuso, controle de acesso e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Para controle administrativo de planos, o aplicativo poderá registrar contadores agregados por plano e plataforma, incluindo edições limitadas como Founding Archer. Esses contadores não armazenam dados completos de pagamento. Caso o usuário opte por aparecer no Hall dos apoiadores, o nome exibido será tratado como informação fornecida voluntariamente.
O canal de colaboração Founding Archer permite enviar sugestões, bugs e melhorias diretamente para a equipe. Essas mensagens podem incluir dados da conta, conteúdo enviado, prioridade, status de leitura e eventual resposta administrativa, para que o time consiga acompanhar e responder as solicitações.
O aplicativo pode gerar cards compartilháveis de assinatura ou apoio ao projeto. Esses cards são compartilhados apenas quando o próprio usuário aciona o recurso e podem conter identidade visual do aplicativo, indicação de plano, texto promocional e convite para marcar perfis oficiais como @mobarchery em redes sociais. O tratamento posterior pelas redes sociais segue as políticas das respectivas plataformas.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Comunicação criptografada por HTTPS
- Controle de acesso aos dados
- Monitoramento de segurança
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.
6. Direitos do usuário
Nos termos da legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
7. Retenção e exclusão de dados
Seus dados serão mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
Você pode:
- Solicitar exclusão da conta
- Excluir seus dados diretamente no app, quando disponível
Após a exclusão, os dados serão removidos ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal, regulatória, antifraude, fiscal, contábil, de segurança, suporte ou defesa de direitos que justifique retenção por prazo adicional. Registros de assinatura e transações podem ser mantidos enquanto forem necessários para comprovar compras, gerenciar acesso, lidar com disputas, reembolsos, chargebacks, auditorias ou exigências das lojas oficiais.
8. Privacidade infantil
O Mob Archery não é direcionado a menores de 13 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem consentimento dos responsáveis.
9. Transferência internacional de dados
Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, através da infraestrutura do Firebase, respeitando padrões internacionais de proteção de dados.
10. Preferências e acessibilidade
O aplicativo permite personalizações como:
- Tamanho do texto
- Alto contraste
- Modo escuro
- Sinal sonoro
- Vibração háptica
- Flash de alerta
- Tempo extra
Essas configurações são armazenadas para melhorar sua experiência.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente.
Recomendamos revisá-la regularmente.
12. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Empresa: Mobfeel serviços em T.I. Ltda.